| 项目 | 标准品 | 客制品 | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| LCD | LCM | TFT | OLED | LCD | LCM | TFT | OLED | |
| 客户邮件回应（工作小时） | 4~8 | |||||||
| 为客户制定方案（工作日） | 1~2个工作日出草案（排除等待客户回复时间） | |||||||
| 客户询问价格回复（工作日） | 1 | 1~3个 | ||||||
| 正式图纸出图（工作日） | 1~3 | |||||||
| 样品交期（周）/收到客户确认信息 | 1~3 | 1.5~2 | 2.5~3.5 | 2.5~4 | 2.5~3 | |||
| 产品规格书（工作日）/出样品后 | 1~3 | |||||||
| 量产交期（周） | 3~4 | 4~6 | 4~7 | 4~7 | 3~4 | 4~6 | 4~7 | 4~7 |
| 客诉回复 | 24小时回复初步判断，8D报告3~5个工作日内 | |||||||
